Precios

No hay límites mensuales estrictos en el número de verificaciones. Entendemos que el uso puede ser difícil de predecir y no queremos que tu servicio se corte solo porque tu tráfico aumente temporalmente. En su lugar, se usan límites de tasa de la API para garantizar un acceso justo a la capacidad compartida: Cloud: hasta 1000 solicitudes de API al día, con picos de hasta 100 solicitudes por hora. Cloud Plus: hasta 10 000 solicitudes de API al día, con picos de hasta 1000 solicitudes por hora. Cloud Max: hasta 20 000 solicitudes de API al día, con picos de hasta 2000 solicitudes por hora. Estos límites están pensados para ofrecer una capacidad generosa para el uso habitual y garantizar al mismo tiempo un servicio fiable para todos los clientes. Si tus necesidades superan estos límites, ponte en contacto con nosotros para hablar de tu caso de uso.

Los planes de ALTCHA Cloud limitan el número de sitios (nombres de dominio). Cada sitio te da una clave de API única, que puede usarse en varios dominios, como subdominios.

Si superas el límite de tasa de la API de tu plan, las solicitudes adicionales devuelven un error HTTP 429 y no se verifican: los visitantes legítimos pueden ver verificaciones fallidas hasta que el tráfico vuelva a estar dentro del límite o hagas una mejora de plan. Si alcanzas tu límite de sitios, no podrás añadir un nuevo sitio a tu cuenta hasta que elimines uno existente o pases a un plan con más capacidad. Contáctanos si prevés superar los límites de tu plan de forma habitual.

Sí. Puedes pasar a un plan Cloud superior en cualquier momento desde tu panel, y la diferencia de precio se prorratea para el resto de tu ciclo de facturación. También puedes cancelar en cualquier momento: no hay compromiso a largo plazo.

ALTCHA Cloud incluye las funciones de protección principales de Sentinel, como el CAPTCHA adaptativo y la inteligencia de amenazas. El servicio Cloud no incluye el conjunto completo de funciones de Sentinel, como la clasificación de datos, los ajustes personalizados y las reglas de seguridad personalizadas. Si necesitas estas capacidades avanzadas, recomendamos autoalojar la instalación completa de Sentinel.

Sí. ALTCHA Cloud y Sentinel autoalojado ejecutan el mismo motor de protección subyacente, así que migrar es sobre todo cuestión de apuntar tu widget y tus llamadas de verificación del lado del servidor a la URL y las claves de API de tu nueva instancia de Sentinel: no hacen falta cambios en tu lógica de integración.

ALTCHA Cloud cumple el RGPD y la WCAG, y está alojado en la UE sin uso compartido ni transferencias de datos. Para más detalles, visita la documentación de cumplimiento.

Sí. Sentinel funciona con una prueba gratuita de 30 días por defecto: no se necesita clave de licencia para instalarlo e iniciarlo. Se requiere una licencia Professional o Enterprise de pago antes de usarlo en producción; consulta los planes de arriba para ver qué se incluye en cada nivel.

Los límites de uso escalan con tu plan, no con el número de verificaciones: no hay medición por verificación, ya que Sentinel se ejecuta enteramente en una infraestructura que tú controlas. Professional admite hasta 3 instancias, 10 cuentas y 10 usuarios. Enterprise elimina esos límites (instancias, clústeres, cuentas y usuarios ilimitados) y añade compatibilidad con Oracle, MS SQL y ClickHouse junto a las bases de datos principales.

En el caso de las instancias, superar tu límite con licencia activa un periodo de gracia (para dar cabida a eventos normales como el reprogramado de pods), tras el cual las instancias más antiguas que excedan tu límite se apagan automáticamente. En el caso de cuentas y usuarios, simplemente no podrás crear nuevos por encima del límite de tu plan hasta que hagas una mejora.

Sí: puedes ejecutar clústeres de desarrollo y de staging separados junto al de producción. El límite de instancias se aplica por clúster, no en todo tu despliegue, así que cada clúster solo tiene que mantenerse dentro del límite de instancias de tu plan por su cuenta.

El plan de licencia (Professional, Enterprise, Enterprise Lifetime) determina qué funciones, límites de instancias/cuentas/usuarios y compatibilidad de bases de datos obtienes. El soporte es una compra adicional aparte que solo afecta a tu canal de soporte y al SLA de tiempo de respuesta; no desbloquea funciones de producto adicionales. El soporte básico (correo, según disponibilidad) se incluye gratis con cualquier licencia. Las mejoras de pago están vinculadas a la licencia que tengas: el soporte Standard se combina con una licencia Professional, mientras que el soporte Standard Enterprise y Priority Enterprise solo está disponible junto a una licencia Enterprise o Enterprise Lifetime.

Por defecto, Sentinel verifica periódicamente tu licencia con una llamada mínima y sin telemetría a eu.altcha.org (solo versión de la aplicación, ID de nodo e ID de proceso: ningún dato de tráfico ni de visitantes). Si tu entorno no puede permitir ninguna llamada saliente, Sentinel admite la verificación de licencia totalmente sin conexión mediante un archivo de licencia, de modo que puede funcionar completamente aislado (air-gapped).

Sí. ALTCHA Cloud y Sentinel autoalojado ejecutan el mismo motor de protección subyacente, así que migrar en cualquier dirección es sobre todo cuestión de apuntar tu widget y tus llamadas de verificación del lado del servidor a la nueva URL y las nuevas claves de API: no hacen falta cambios en tu lógica de integración.

Sí. Como Sentinel se ejecuta enteramente en tu propia infraestructura, no hay procesamiento de datos por parte de terceros ni transferencia transfronteriza que tener en cuenta: la residencia de datos sigue allá donde lo despliegues. El widget también está creado según los estándares de accesibilidad de la WCAG. Para más detalles, visita la documentación de cumplimiento.

Además del inicio de sesión, el registro y los comentarios de WP, ALTCHA para WordPress incluye protección oficial para los siguientes plugins: CoBlocks, Contact Form 7, Divi, Elementor, Eventprime, Everest Forms, Fluent Forms, Formidable, Forminator, Gravity Forms, HTML Forms, Kali Forms, Mailpoet, Newsletter, Ninja Forms, Noptin, Sure Forms, User Registration, WooCommerce, WP-Members, wpDiscuz, WPForms. La protección para plugins o formularios adicionales se puede añadir mediante configuración avanzada o integraciones personalizadas.

No. El plugin de ALTCHA para WordPress ofrece verificación autónoma sin servicios externos ni límites de uso.

El precio base de Professional y Lifetime cubre 1 sitio (nombre de dominio). Puedes añadir sitios adicionales a la misma licencia, hasta 10, a un precio por sitio con descuento (ver precios arriba). Si gestionas más sitios que eso, el plan Agency cubre hasta 100 sitios con una única licencia. Los dominios de desarrollo y los subdominios siempre se incluyen gratis.

Sí: el plugin de WordPress te permite conectarte a una instancia de Sentinel o al servicio Cloud para una protección adicional, facturada por separado.

Sí. El plugin de ALTCHA para WordPress es totalmente autoalojado, sin ningún servicio externo implicado: la verificación se ejecuta enteramente en tu propio servidor, así que no hay uso compartido de datos con terceros ni transferencia transfronteriza que tener en cuenta. También está creado según los estándares de accesibilidad de la WCAG. Para más detalles, visita la documentación de cumplimiento.