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Resolução de Problemas

Esta página fornece orientações para resolver problemas comuns relacionados às integrações do ALTCHA. Para começar, habilite o modo de depuração no widget e verifique os registros no console do desenvolvedor.

Modo de Depuração

Para habilitar o modo de depuração no widget, use o atributo debug:

<altcha-widget
debug
></altcha-widget>

O modo de depuração exibirá mensagens de log no console. Abra o console do desenvolvedor do seu navegador para visualizar esses logs.

Problemas Comuns

Widget Não Consegue Encontrar a Solução

Problema:

O widget relata “Falha na verificação” e o console exibe “Não é possível encontrar uma solução” (com o debug habilitado).

Solução:

Este problema pode ocorrer devido a:

  1. Número Aleatório Excede o Máximo: Certifique-se de que o número aleatório gerado pelo seu servidor não excede o número máximo configurado. Por padrão, o número máximo é 1.000.000, mas pode ser substituído pelo parâmetro maxnumber na resposta do desafio. Alinhe a geração de números aleatórios do seu servidor com este máximo.

  2. Cálculo do Desafio Incorreto: Verifique a implementação do seu servidor. Para detalhes, consulte a documentação do servidor ou bibliotecas oficiais para implementações específicas de linguagens. Por exemplo, verifique se salt=some_salt?expires=1722614680 e number=1234 geram um challenge SHA-256 igual a 8b1fa4ee51e9e9c8b53cd0c080ca42458accc39424a13fb51e56cfe439814d5f. Certifique-se de que quaisquer parâmetros adicionais (por exemplo, expires) sejam incluídos na entrada do hash.

Listeners de Eventos Não Funcionam

Problema:

Eventos como statechange ou verified não são acionados.

Solução:

Certifique-se de anexar os ouvintes de eventos após o script do ALTCHA ter sido carregado e o componente inicializado. Em frameworks modernos e empacotadores, certifique-se de importar ‘altcha’ em seu aplicativo. Para JavaScript personalizado, use:

window.addEventListener('load', () => {
altchaWidgetElement.addEventListener('statechange', (ev) => {
// Manipule o evento statechange
});
});

Problemas de Política de Segurança de Conteúdo (CSP)

Problema:

O widget não é renderizado corretamente, ou o console exibe erros relacionados à CSP.

Solução:

Consulte a documentação da Política de Segurança de Conteúdo (CSP) para configurar corretamente a CSP para o widget.

Problemas de Compartilhamento de Recursos de Origem Cruzada (CORS)

Problema:

O widget falha ao buscar o desafio do servidor e erros relacionados ao CORS aparecem no console.

Solução:

Este problema surge quando seu site ou aplicativo está em um domínio diferente do seu servidor. Habilite o CORS (Compartilhamento de Recursos de Origem Cruzada) no seu servidor. Uma configuração básica do CORS inclui:

Access-Control-Allow-Origin: *
Access-Control-Allow-Headers: *
Access-Control-Allow-Methods: GET, POST, OPTIONS

Para orientação detalhada, consulte a documentação do MDN.